13 лет Света Алиновская является своеобразным ангелом-хранителем для тех, кто заботится о сохранении не только своего здоровья, но и нажитого имущества. Сегодня она отмечает свой профессиональный праздник — День страховых работников, а настроения прибавляет заслуженная награда, вручённая накануне.
Вместе с семьёй в Беларусь из Литвы Света переехала шестиклассницей. После базовой школы окончила Витебский государственный технологический колледж народных ремёсел по специальности «Художник декоративно-прикладного искусства». Некоторое время по ней и работала: вела кружки в Доме ремёсел, затем стала руководителем клуба «Майстры» в районном Доме культуры. Временно проживала у родной тёти в Поставах.
— Как-то к двоюродному брату пришёл в гости его друг Игорь, — вспоминает собеседница. — Наше знакомство оказалось судьбоносным: мы стали встречаться и вскоре поженились. Один за другим родились детки — сын Женя и дочь Карина.
Находясь в декретном отпуске с дочерью, Света задумалась о смене профессии. Признаётся, что всегда чувствовала: в творчестве она временно. Куда конкретно пойдёт, не представляла, но на подсознательном уровне её всегда привлекала документация. Вспоминает, как любила вести журналы посещаемости кружковцев. В Белгосстрах молодую женщину привёл случай.
— По натуре я очень общительный человек, — продолжала. — Как-то невзначай заговорила о смене рода деятельности со своим страховым агентом, которая в очередной раз приехала ко мне, чтобы застраховать машину. Та, внимательно выслушав, выпалила: «А приходи работать к нам!»
Так всё и случилось. Света признаётся, что сразу ей было непросто: документы, люди, деньги, касса — во всё необходимо было вникнуть. Дополнительные трудности доставлял и отдалённый участок, который ей достался, — Волковский и Козловщинский сельсоветы. Но она не сдавалась. Спустя два года её перевели на участок поближе к городу, где и работает до сих пор.
— Территорию Юньковского сельсовета, а также улицы Морозова, Купалы, Песочную, переулок Заводской, некоторые многоэтажки 5-го и 6-го городков за 11 лет изучила досконально, — говорит Света Алиновская. — Знаю, где и чем живут мои клиенты. Всегда тонко чувствую их настроение, стараюсь входить в положение в случае финансовых трудностей. Днём и ночью с ними на связи.
Своими главными вдохновителями в новой работе считает людей, общение с которыми доставляет радость. Благодарна Света и коллективу, который во всём поддерживает, даёт дельные советы.
Для многих страховщиков за это время Света стала не только агентом, её ждут просто как хорошего человека, с которым можно поделиться радостями, рассказать о наболевшем. Особенно это касается деревенских жителей или одиноких людей, для которых общение порой дороже страховки. В любых ситуациях Света Чеславовна терпеливо объясняет своим клиентам тонкости различных договоров страхования и в случае форс-мажорных ситуаций, когда положены выплаты, всегда идёт с ними до конца. И люди ей за это благодарны.
— К любой профессии должно быть призвание. У Светы оно определённо есть, — отзывается о сотруднице директор представительства Белгосстраха по Поставскому району Григорий Шецко. — Она жизнерадостная, отзывчивая, ответственная, доброжелательная, всегда хорошо выглядит. Такие люди, как правило, располагают к себе. За время работы в Белгосстрахе Света приобрела опыт и нашла правильный подход к абсолютно разным людям, и, что немаловажно, есть обратная связь с ними. Поэтому у неё всегда высокие показатели.
За образцовое выполнение трудовых обязанностей, успешное решение актуальных задач, стоящих перед Белгосстрахом, и в связи с Днём страховых работников Света Алиновская награждена благодарностью филиала Белорусского республиканского унитарного страхового предприятия «Белгосстрах» по Витебской области. Награду ей торжественно вручили на праздничном мероприятии в Витебске.
Кристина Рубель
